KONTAKTA OSS

Skicka ett meddelande

Tel: 0730-42 49 63

E-post: gallstahundokatt@gmail.com
Gällsta 368 

829 62 Gnarp

Sweden

VILLKOR

KÖPVILLKOR - SAMMANFATTNING (fullständiga villkor längre ned)

  • Vi skickar endast varor inom Sverige.

  • Normal leveranstid för varor som skickas och vi har på lager är 1-3 arbetsdagar. 

  • Normal leveranstid för varor som ska hämtas/köras ut och vi har på lager är 1-2 arbetsdagar.

  • Leveransdagar för Hudiksvall: torsdagar & Fredagar mellan kl 14-18, Sundsvall: Tisdagar & onsdagar mellan kl 14-18. 

  • Vi ger dig 30 dagars öppet köp.

  • Du som kund står för frakten vid retur och byten.

  • Kom ihåg att hämta ditt paket inom 14 dagar! För outlösta paket som återsänds till oss debiterar vi dig 300:- via faktura. Om du ångrar köpet så hämtar du bara ut din beställning, kontaktar oss och returnerar varan. När vi fått varan åter återbetalar vi dig för köpbeloppet (undantaget frakten) så fort vi kan.

  • Alla priser är Inklusive moms


 

DÅ DU LAGT DIN ORDER
Efter att vi har mottagit din beställning kontrollerar vi först att vi har allt du önskar i lager. Har du betalat med kort eller paypal skickar vi dina varor direkt och har du valt "manuell betalning" (betalning med swish) så skickar vi ett mail med betalningsinformation och så snart vi har fått din betalning skickas dina varor.

Betalning med faktura: fakturan skickas på mejlen och ska betalas inom 20 dagar.

Skulle något i din order saknas så kommer vi att kontakta dig med information om förmodad leveranstid på den saknade varan och du får då välja mellan följande alternativ:
1. Du väntar in leveransen av den saknade varan
2. Vi skickar endast de varor vi har i lager (om du beställt flera varor). Har du betalat med kort återförs då

mellanskillnaden till ditt konto.
3. Vi makulerar hela ordern (du behöver då självklart ej betala något!). Har du betalat med kort återförs hela summan till ditt konto.

Här kommer fullversionen av våra köpvillkor:

 

GÄLLSTA HUND & KATTS KÖPVILLKOR

Detta avtal är reglerat av den nedanstående standarden i köpvillkor för konsumentköp för varor över internet. Köpvillkoren är utarbetade efter Konsumentköplagen (1990:932), Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59) samt Personuppgiftslagen (SFS 1998:204) på samtliga köp på www.amnishundhus.se

 

Du som konsument sluter ett köpeavtal med: GÄLLSTA HUND & KATT

Kontaktadress: Gällsta 368, 82962 Gnarp.

E-post: nordanstigshundlycka@gmail.com

Organisationsnummer: 930811-8026

 

 

BEKRÄFTELSE, UPPRÄTTANDE AVTAL OM KÖP

Genom att du godkänner dessa köpvillkor och din beställning uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen beställning skickas automatiskt en beställningsbekräftelse till din e-postadress som du angivit under din beställning. Gällsta Hund & Katt reserverar sig från leverans i de fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för din beställning. Kan inte Gällsta Hund & Katt leverera enligt din beställningsbekräftelse kommer du kontaktas och ges möjlighet att annullera din order eller få erbjudande om ersättningsvara, om sådan finns.

 

Du som handlar hos Gällsta Hund & Katt intygar genom att bekräfta ditt köp att du är minst 18 år gammal.

 

 

PRISER

Priserna som anges på www.gallstahundokatt.se är inklusive moms. Upplysningar om den totala kostnaden konsumenten ska betala, inklusive alla avgifter (moms, tull och liknande) och leveranskostnader (frakt, porto, faktura, förpackning mm) samt specificering av de enskilda elementen i totalpriset, ges i beställnings översikten innan beställningen görs.

 

Vi reserverar sig för felskrivningar och tekniska problem i samband med prisangivelser och förbehåller oss rätten att makulera samt justera fakturabeloppet vid uppenbart felaktiga beställningar och fullföljda köp. Särskilda avgifter tillkommer för fakturaupplägg och outlösta paket. Se punkt faktura, delbetalning och outlösta paket/försändelser. Vi vill uppmärksamma er på att produkter som t.ex. har ett säljpris på 0:- inte är ett normalt pris utan är ett oavsiktligt fel som tyvärr kan uppstå i systemet. 

 

 

BETALNING

I dagsläget erbjuder vi kunden att betala med kort, Swish, paypal & faktura. Då vi mottagit er order kontrollerar vi först att vi har allt du önskar i lager. Har du betalat med kort skickar vi dina varor direkt och har du valt "offline betalning" (betalning med swish) så skickar vi ett mail med betalningsinformation och så snart vi har fått din betalning skickas dina varor.

 

LEVERANSSÄTT

Vi använder oss av Postnord för leverans.

 

Din beställning skickas till ditt närmaste postombud. Du får en avisering antingen genom en avi i din brevlåda eller genom ett SMS till din mobil för avhämtning av ditt paket. Vid uthämtning av din försändelse ska giltig ID-handling uppvisas. Normal leveranstid 1-3 dagar från det att Nordanstigs Hundlycka har bekräftat din beställning, om inget annat angetts.

 

 

OUTLÖSTA PAKET/FÖRSÄNDELSER

För paket som du som kund inte löser ut inom 14 dagar och återsänds till Gällsta Hund & Kattdebiterar vi dig 300 kr (SEK) för administration, frakt, returfrakt och hantering. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

TRANSPORTSKADOR

Vi tar ansvar för varor som skadas eller kommer bort under leverans till dig. När du returnerar en vara till oss så är det du som kund som ansvarar för godset.

OBS! Om du upptäcker att godset som du mottar är transportskadat så måste du inom skälig tid, dock inom senast två månader reklamera på transportskador. Därför är det viktigt att du kontrollerar din försändelse vid mottagandet så att det inte är transportskadat. Vi rekommenderar att du anmäler eventuell transportskada direkt hos ditt postombud och öppnar din försändelse för att se om alla dina varor är med och inte är skadad samt därefter kontaktar oss.

ÅNGERRÄTT

Enligt distansavtalslagen har du rätt till att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har mottagit din beställning, vilket vi också följer.

Ångerrätten gäller under förutsättning att varan hålls i oförändrat skick och innehar alla tillbehör/lappar/originalemballage som när du mottog din beställning. Varan skall vara i det skick att den går att sälja på nytt.

RETUR

Du som kund står för frakten vid retur och byten. Vid retur är du ansvarig för risk av vara. När du returnerar din vara ska den vara oanvänd och returneras i en hel originalförpackning, samtliga lappar och manualer ska skickas med. Det är viktigt att ett ytteremballage används. Du får inte tejpa, klistra fast adressinformation eller dylikt direkt på originalförpackningen/varan.

För att din retur ska godkännas så måste den vara oanvänd, i nyskick och originalemballaget får inte vara skadat. Vi kommer då att återsända paketet till dig och debitera dig fraktkostnad för detta. Om varan levereras i en förpackning som inte går att öppna utan att skada förpackningen (t ex en blisterförpackning) så har du som konsument rätt att öppna förpackningen för att granska din vara, utan att din returrätt förbrukas.

REKLAMATION

Om du vill reklamera en vara kontakta alltid oss på gallstahundokatt@gmail.com . När du kontaktar oss vill vi att du uppger ditt ordernummer, vilken vara det gäller och vad felet på varan är. Har du möjlighet att ta ett kort på produkten så bifoga gärna detta. Reklamationsrätten gäller produktionsfel av vara och inte fel orsakade av normalt slitage eller föråldrade av produkt. En reklamation skall göras så snart som möjligt efter att felet upptäckts.

 

Efter att vi mottagit din vara kommer vi att behandla ärendet inom 30 dagar.

 

 

PERSONUPPGIFTER

Vi ansvarar för att de personuppgifter som lämnas i samband med köp hanteras i enlighet med GDPR. Genom godkännande av köpavtalet med Gällsta Hund & Katt samtycker du till att vi sparar den information som vi behöver för att kunna behandla din beställning. Informationen används bara av oss samt de partner vi samarbetar med för att genomföra köpet.

Du kan vara trygg på att vi inte delar dina personuppgifter med någon.

 

Cookies

Vår webbutik innehåller så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. Du kan besöka vår webbutik utan cookies, men du kan då inte handla. Vi använder cookies för att hantera innehållet i din varukorg. Det är en textfil som lagras på din dator. Vi lagrar också information om du har valt att se kategorisidorna med eller utan bilder. Om din webbläsare eller brandvägg är inställd på att förhindra lagring av cookies, kan du kontakta vår oss och hantera din beställning via telefon eller e-post.

 

 

Integritet

 

1. Inledning

Syftet med denna information är att informera dig som kund om den insamlade informationen på vår sida (gallstahundokatt.se) och hur denna information används. För att säkerställa att din integritet inte kränks, följer vi GDPR.

 

2. Information som samlas in

Nordanstigs Hundlycka samlar in personuppgifter när du registrerar dig för att få erbjudanden från oss via e-post och / eller SMS genom inköp på gallstahundokatt.se Vi får också information om din användning genom vår webbplats då via cookies.

 

Informationen som Gällsta Hund & Katt samlar in är följande: namn, adress, telefonnummer, e-postadress, och personnummer och ditt godkännande att använda informationen i marknadsföringssyfte.

 

3. Hur Nordanstigs Hundlycka använder dina personuppgifter och vem har rätt att använda dem

Nordanstigs Hundlycka kan använda informationen i marknadsföringssyfte och informationen samlas i samband med besök och köp på Nordanstigs Hundlycka.

 

Nordanstigs Hundlycka är ansvarig för den information som samlas in. Nordanstigs Hundlycka kommer inte att sälja personlig information vidare till en tredje part - vilket innebär att du inte kommer att få information från andra företag än oss.

 

4. Kontakta oss

Om du har frågor eller vill radera personuppgifter som lagrats på dig är det bara att du kontaktar vår oss på gallstahundokatt@gmail.com. Du kan också välja att avprenumerera dig på vårt nyhetsbrev genom att skicka ett mail tillbaka till oss där du bekräftar detta.

 

FORCE MAJEURE

I händelse av omständigheter som står utanför Gällsta Hund & Katt skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, brand, översvämning, naturkatastrof, krig, terrorism eller liknande händelser ska Gällsta Hund & Katt förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Om sådan försening överstiger 2 månader har såväl du som Nordanstigs Hundlycka rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att betala skadestånd.

 

ÖVRIGT

Vid eventuell tvist kommer Gällsta Hund & Katt att följa allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och svensk lag.

 

Gällsta Hund & Katt är en del av Nordanstigs Hundlycka

FRAKT

Vi har en fast fraktsumma på 69 kr.

0

Leverensadress

Gällsta 368

829 62 Gnarp

Sweden

Shop

Hund

Katt

Nordanstigs Hundlycka

Få erbjudanden och nyhetsbrev

Gilla oss på sociala medier

  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

©2023 by Besties. Proudly created with Wix.com

This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now